Politică de Livrare
🚚 Livrare rapidă prin curier
La Purrfect Vet ne asigurăm că produsele ajung în siguranță și cât mai rapid la tine.
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare, iar expedierea se face prin curier rapid, direct la adresa indicată. Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare.
Pentru fiecare comandă vei primi:
- factura fiscală în format electronic
- numărul de urmărire al coletului (AWB)
💰 Cost transport
- Comenzi sub 300 lei → transport 20 lei
- Comenzi de minimum 300 lei → transport gratuit
📌 Important: Livrarea produselor depinde de disponibilitatea acestora în stoc. Confirmarea comenzii îți garantează procesarea acesteia, însă în situații excepționale pot apărea întârzieri. În astfel de cazuri, vei fi informat telefonic sau prin e-mail.
🏪 Ridicare personală din farmacie – Ploiești
Ai posibilitatea să ridici comanda direct din locația Purrfect Vet.
✔️ Ridicarea din farmacie este gratuită
✔️ Produsele sunt pregătite rapid pentru tine
📍 Program:
- Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
- Sâmbătă: 09:00 – 14:00
Dacă nu ai achitat comanda online, plata se poate face în farmacie:
- numerar (cash)
- card bancar
📌 Notă: Ridicarea comenzilor este posibilă în funcție de disponibilitatea produselor în stoc. După confirmarea comenzii, vei ști exact când aceasta poate fi preluată. În cazuri rare, pot exista întârzieri, iar echipa noastră te va anunța în cel mai scurt timp.